Vos questions fréquentes
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- Délai de livraison : Une fois le colis en route, il faut compter entre 7 et 15 jours ouvrés pour qu'il arrive à votre domicile.
- Suivi de commande : Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que le colis sera confié au transporteur.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
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Quels sont les prix de livraison ?
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